Naturaleza del servicio- Advantage Travel & Tours, LLC actúa exclusivamente como agente intermediario independiente entre el cliente y terceros proveedores de servicios turísticos,
incluyendo, sin limitarse a, aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, líneas de cruceros, compañías de transporte terrestre, compañías de seguros, empresas de excursiones y
demás suplidores. AT&T no es propietaria, operadora ni controladora de dichos servicios y no asume responsabilidad por actos, omisiones, negligencia, insolvencia o incumplimientos de terceros.
Reservaciones y pagos - Toda reservación requerirá depósito inicial según el producto contratado. Los depósitos son estrictamente no reembolsables, salvo disposición expresa
por escrito. El incumplimiento con fechas de pago autoriza a AT&T a cancelar automáticamente la reservación sin obligación de reembolso.
Los precios están sujetos a: disponibilidad, aumentos de combustible, cambios de moneda, impuestos gubernamentales, recargos operacionales, ajustes del proveedor.
Ninguna cotización constituye garantía de precio hasta confirmación escrita y pago procesado.
Cancelaciones / reembolsos - Toda cancelación debe hacerse por escrito.
AT&T podrá imponer: penalidades administrativas, cargos de procesamiento, gastos operacionales, penalidades del suplidor Los reembolsos: no están garantizados dependen exclusivamente del proveedor pueden tardar más de 120 días pueden emitirse como crédito futuro AT&T no será responsable por negativa de reembolso de terceros.
Cambios- Toda modificación podrá conllevar: cargos administrativos, diferencia tarifaria, pérdida de beneficios promocionales, reemisión de documentos Algunas tarifas son totalmente restrictivas y no permiten cambios.
Documentación del pasajero: Es responsabilidad absoluta del cliente: pasaporte válido (mínimo 6 meses luego de la fecha de regreso), visas, permisos migratorios, vacunas, autorizaciones para menores, requisitos sanitarios, formularios gubernamentales AT&T no será responsable por: denegación de embarque, deportación, inadmisibilidad Multas, gastos derivados
Seguro de viaje: AT&T recomienda adquirir seguro de viaje.
La negativa del cliente a adquirir seguro constituye aceptación expresa del riesgo. Para ciertos programas el seguro podrá ser obligatorio.
Limitación de responsabilidad - AT&T no será responsable por: cancelaciones, overbooking, huelgas, fallas mecánicas, retrasos, weather events, pandemias, actos terroristas, disturbios civiles, insolvencia del suplidor, cambios regulatorios, pérdida de conexiones, pérdida de eventos, pérdida económica indirecta La responsabilidad máxima agregada de AT&T, bajo cualquier reclamación, no excederá el monto efectivamente pagado directamente a la agencia por honorarios propios.
Fuerza mayor- AT&T no será responsable por eventos fuera de su control razonable incluyendo y no limitado a : huracanes, terremotos, inundaciones, pandemias, actos gubernamentales, conflictos armados, emergencias sanitarias, cierres fronterizos.
Equipaje - AT&T no es responsable por: pérdida, robo, daño, retraso, cargos por equipaje. Toda reclamación deberá presentarse directamente al transportista.
Condiciones médicas- El pasajero es responsable de evaluar su capacidad física para viajar. AT&T no garantiza: asistencia médica, accesibilidad universal, disponibilidad de equipos especiales. El pasajero libera a AT&T de cualquier reclamación relacionada a condiciones médicas preexistentes.
Conducta - AT&T y/o el proveedor podrán negar servicios sin reembolso si el pasajero incurre en conducta disruptiva pone en riesgo terceros, incumple reglas del proveedor, incurre en
conducta ilegal.
Chargebacks / disputas de pago- El cliente acepta no iniciar chargebacks improcedentes. Si el cliente disputa cargos válidos: responderá por honorarios legales, costos administrativos, costos bancarios, gastos de cobranza.
Fraude - AT&T podrá cancelar servicios inmediatamente si detecta: actividad fraudulenta, identidad inconsistente, pago sospechoso, documentación alterada Sin obligación de reembolso.
Exención de acciones colectivas - El cliente renuncia expresamente a participar en: class actions, representative actions, collective claims.
Arbitraje obligatorio - Toda controversia será resuelta mediante arbitraje vinculante confidencial en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico El cliente renuncia al derecho a
juicio por jurado.
Ley aplicable -Se regirá por las leyes del Estado Libe Asociado de Puerto Rico.
Servicios grupales- En grupos: mínimos de pasajeros pueden aplicar ,itinerarios pueden modificarse, tarifas grupales pueden cambiar, líderes de grupo no obligan a AT&T fuera de autorización escrita.
Protección de datos: El cliente autoriza compartir información con terceros necesarios para operar el viaje.
Seller of Travel compliance: Si aplica regulación estatal, AT&T cumplirá con requisitos regulatorios aplicables como seller of travel registration.
Aceptación contractual - El pago constituye aceptación plena, irrevocable y vinculante de estos términos.
____ Marque aquí para aceptar los términos y condiciones arribas descritos.
